📍 CDI – Paris ou télétravail partiel

🎯 CLIC&MOI – Inclusion numérique & innovation pédagogique

Ce que nous cherchons

Chez CLIC&MOI, nous cherchons un.e chef.fe de projet confirmé.e pour renforcer notre équipe opérations et faire grandir nos deux offres phares :

👉 les ateliers collectifs menés partout en France avec nos partenaires (mutuelles, collectivités, entreprises…)

👉 et notre Académie en ligne, qui permet aux seniors de se former au numérique de manière autonome.

Ton rôle ? Déployer les projets avec rigueur et agilité, en lien direct avec nos partenaires, tout en faisant évoluer nos outils, nos contenus et nos process.

Tu seras aussi un point d’appui structurant pour l’équipe opérationnelle, en lien direct avec la direction. Tu es à la fois chef d’orchestre, facilitateur.trice et moteur de progrès.

Tes Missions

1. Piloter les projets de bout en bout

Tu assures le bon déploiement des projets clients, qu’il s’agisse d’ateliers en présentiel ou de parcours en ligne via notre plateforme.

• Tu construis des feuilles de route claires, tu planifies, tu coordonnes les actions (inscriptions, lieux, supports, hotline...) et tu t’assures que tout roule.
• Tu es l’interlocuteur.trice des clients et partenaires : tu suis les engagements, prépares les bilans, et tu sais ajuster un dispositif quand le terrain te dit que ça coince.
• Tu gères les imprévus sans paniquer, tu arbitres, tu réorganises, et tu contribues à créer notre "kit de survie opérationnelle" en cas de crise.

2. Faire progresser nos outils, nos offres et nos façons de faire

Tu es attentif.ve aux retours du terrain et tu transformes les irritants en idées d’amélioration produit ou de nouvelles offres.

• Tu travailles avec les outils no-code (Airtable, Softr, Zapier…) pour fluidifier les process et automatiser ce qui peut l’être.
• Tu formalises des process, tu proposes des fonctionnalités pour la plateforme ou des optimisations pour les ateliers — toujours au service de l’impact et de l’efficacité.
• Tu crées ou améliores les indicateurs qui nous permettent de savoir ce qui fonctionne (ou pas).

3. Structurer, transmettre, faire grandir l’équipe

Tu partages tes méthodes et tu fais progresser l’équipe sur l’organisation, les outils, la rigueur opérationnelle.

• Tu aides à structurer nos process internes, tu documentes ce qui mérite de l’être, tu crées des templates, tu partages les bonnes pratiques.
• Tu accompagnes les alternants dans la montée en compétences, tu joues un rôle moteur dans la dynamique de l’équipe.
• Tu participes activement à notre culture d’amélioration continue : feedbacks, échanges, points d’équipe, réflexions collectives.

👤 Profil recherché

• 3 à 5 ans d’expérience en gestion de projet avec aléas

Hard Skills

• Gestion de projet senior : suivi budgétaire, priorisation, rétroplanning, reporting client
• Appétence sur les outils tech type Airtable et Notion (création de systèmes structurés pour gestion d’événements, dashboards etc.)
• Connaissance en automatisation (Zapier, Make, Airtable Forms)
• Animation de réunions client, rédaction de CR et cadrage de projets
• Bonne culture des projets en inclusion numérique / formation (est un plus)

Soft Skills

• Posture leadership naturel : vision, clarté, pilotage par la donnée
• Sens du service et posture client : capable de gérer des projets sensibles B2B
• Autonomie : capable de prendre 90 % des décisions seul.e
• Agilité & structuration : capable d’improviser… avec méthode
• Prise de hauteur : capacité à suggérer des optimisations stratégiques
• Culture du feedback: franc-jeu, esprit d’équipe et volonté de faire progresser

Ce que ce poste t’apportera

• Une exposition directe aux clients et à la stratégie, avec un vrai rôle de décision
• L’opportunité de structurer un pôle en croissance et de faire évoluer nos méthodes
• La possibilité de contribuer à un projet d’impact sociétal, en France et demain ailleurs
• Un cadre de travail hybride, agile et bienveillant, où l’expérimentation est encouragée

Nos locaux

CLIC&MOI est situé en plein cœur de Paris, en face de l’Hôtel de Ville aux Arches Citoyennes. Tu pourras échanger avec d’autres startups, associations et artistes également présents.