CDI - Chef de Projet Opérations - Paris
Nous répondons généralement sous 3 jours
📍 CDI – Paris, télétravail partiel
🎯 CLIC&MOI – Inclusion numérique & innovation pédagogique
Ce que nous cherchons
Chez CLIC&MOI, nous cherchons un.e chef.fe de projet confirmé.e pour renforcer notre équipe opérations et faire grandir nos deux offres phares :
👉 les ateliers collectifs menés partout en France avec nos partenaires (mutuelles, collectivités, entreprises…)
👉 notre Académie en ligne, qui permet aux seniors de se former au numérique de manière autonome.
👉 Ernest notre application SaaS (webapp et portail en ligne en marque blanche) de prévention et d’assistance anti-arnaque, distribuée via des partenaires (assurances, mutuelles, banques, opérateurs).
Ton rôle ? Déployer les projets avec rigueur et agilité, en lien direct avec nos partenaires, tout en faisant évoluer nos outils, nos contenus et nos process.
Tu reportes directement Ă Alexis, Team Lead du pĂ´le Ateliers.
Tes Missions
1. Piloter les projets de bout en bout
Tu assures le bon déploiement des projets clients, qu’il s’agisse d’ateliers en présentiel ou à distance :
Tu construis des feuilles de route claires, tu planifies, tu coordonnes les actions (inscriptions, lieux, supports, hotline…) et tu t’assures que tout roule.
Tu es l’interlocuteur.trice des clients et partenaires : tu suis les engagements, prépares les bilans
Tu gères les imprévus sans paniquer, tu arbitres, tu réorganises
2. Faire progresser nos outils, nos offres et nos façons de faire
Tu es attentif.ve aux retours du terrain et tu transformes les irritants en idées d’amélioration produit ou de nouvelles offres.
Tu travailles avec les outils no-code (Airtable, Softr, Zapier…) pour fluidifier les process et automatiser ce qui peut l’être.
Tu formalises des process, tu proposes des optimisations pour les ateliers
Tu reportes les indicateurs de réussite de tes projets
Profil recherché
3 à 5 ans d’expérience en gestion de projet
Expérience commerciale appréciée pour les échanges avec nos partenaires BtoB
Profil entrepreneur apprécié
Hard Skills
Gestion de projet : cadrer un projet, prioriser, créer un rétroplanning, reporting client
Appétence sur les outils tech type Airtable et Notion (création de systèmes structurés, gestion de bases de données etc.)
Connaissance en automatisation (Zapier, Make…)
Animation de réunions client, rédaction de CR et cadrage de projets
Forte capacité d’organisation et de priorisation
Soft Skills
Posture leadership naturel : vision, clarté, pilotage par la donnée
Sens du service et posture client : capable de gérer des projets sensibles B2B
Autonomie : capable de prendre 90 % des décisions seul.e
Agilité & structuration : capable d’improviser… avec méthode
Prise de hauteur : capacité à suggérer des optimisations stratégiques
Culture du feedback: franc-jeu, et volonté de faire progresser avec bienveillance
Humilité et esprit d’équipe : privilégier la réussite collective à la reconnaissance individuelle.
Communication interpersonnelle : communiquer avec clarté et assertivité, capable d’adapter son discours à ses interlocuteurs
Ce que ce poste t’apportera
Une exposition directe aux clients et à la stratégie, avec un vrai rôle de décision
La possibilité de contribuer à un projet d’impact sociétal, en France et demain ailleurs
Un cadre de travail hybride, agile et bienveillant, où l’expérimentation est encouragée
🚀 Notre environnement
Nous sommes une startup agile.
Il est fait pour quelqu’un avec une appétence entrepreneuriale, qui aime structurer, optimiser et construire.
On travaille depuis un coworking, avec une équipe à la fois fun et très professionnelle, où chacun apporte sa personnalité et où la bienveillance est réelle.
La vie d’équipe compte beaucoup pour nous : événements réguliers, moments partagés, énergie collective forte.
❌ Ce poste n’est pas pour toi si…
Tu préfères exécuter des tâches définies plutôt que porter la responsabilité complète d’un projet
Tu as besoin d’un cadre figé, de process immuables et d’un périmètre strictement cloisonné
Tu évites les situations d’imprévu ou les échanges clients exigeants
Tu te reconnais ? Alors postule !
Rémunération :
Package : 36-39k brut annuel selon profil
Intégration au CSE de CLIC&MOI
1 à 2j de Télétravail
Process de recrutement
Pré-qualification au téléphone
Cas d’étude (45-60 min)
Entretien avec Alexis (Team Lead) + restitution courte
Entretien avec les 2 Team Lead + Aaron
Rencontre avec le reste de l’équipe (optionnel)
- Département
- Opérations
- Localisations
- Patchwork Montholon
- Statut Ă distance
- Hybride
Ă€ propos de CLIC&MOI
CLIC&MOI est d'abord née dans le monde associatif. Notre métier initial était les cours individuels à domicile. Aujourd'hui, nous sommes spécialisés dans les ateliers collectifs pour apprendre aux clients séniors des entreprises et administrations comment gérer l'espace client en ligne, l'application mobile, les incontournables du numérique et sensibiliser à la sécurité.